お一人様サロンオーナー必見！検索サイトに頼らない集客で成功する理由
ホットペッパービューティーから、
毎年のように営業の連絡が来ます。
こんな内容のメールが届きました。（一部省略）以下———————————————————————————————————–
HPを拝見させていただきまして、
・二の腕痩せやバストUPなど、
気になる部分に集中アプローチした施術を受けられるところ
・2500人以上を施術されてきたオーナーさまによる本格的な施術
がとても魅力的なサロンさまだと思い、
ぜひ直接ご挨拶させていただきたいと思っております。
ご営業にお役立ていただけるエリア情報やトレンド情報もお持ちいたします。
また広告の押し売り等は一切いたしません。
下記について気になる部分をご選択いただけますとより詳しい内容でご案内させて頂きます。
① プランについての詳細が聞きたい
② エリアや周辺サロンの情報が欲しい
③ サロン運営において何かお悩みがある
④ その他( )
以上———————————————————————————————————–
正直なところ、SNSに頼らない集客ができている私にとって、
彼らの提案する①～④のような「気になること」は何もありません。
①ホットペッパービューティーに掲載する気はないので、プランや詳細は聞かなくていい
②エリアや周辺サロンの情報は、自分がお客様になって施術を受ければ得られる
③サロン運営に悩みなんて23年やってきているから今はない
④その他も何もない
検索サイトに載せることは、競合の中に飛び込むのと同じだと考えています。
では、なぜ私が検索サイトに載せなくても集客できているのか。
その理由はシンプルです。
◎長年の信頼と実績
23年間サロンを経営してきて、一番大切だと感じているのはお客様との信頼関係です。一人ひとりのお客様を大切にし、その方々がまた新しいお客様を紹介してくださる。この連鎖が私のサロンを支えています。
◎口コミの力
派手な広告や検索サイトに頼らなくても、良いサービスを提供していれば自然と口コミで広がっていきます。実際、私の新規のお客様の多くは既存のお客様からの紹介です。
◎競合を気にしない
検索サイトに掲載すれば、確かに多くの目に触れるかもしれません。しかし、それは多くの競合と比較されることも意味します。私は自分のサロンの価値を理解してくださるお客様に直接アプローチしたいのです。
◎自分らしいサロン運営
流行や周りに流されず、自分が信じる施術やサービスを提供すること。それが私のスタイルです。ホットペッパービューティーからの営業を断り続けるのも、その一環です。
これからも、
自分のペースでお客様との信頼関係を築きながらサロンを続けていきたいと思います。
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お一人様サロンオーナー必見！
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